Võ Văn Lên

Mô tả: Từ tháng 10/ 2012 – 3/ 2016 làm việc tại THE SNAP CAFE, là nhà hàng chuyên phục vụ khách nước ngoài, thuộc CÔNG TNHH TM DV AN VƯƠNG Chức vụ : Từ 2012 – 2016 : Leader của nhà hàng. Công việc : Hướng dẫn, giám sát, hỗ trợ, sắp xếp nhân viên trực thuộc làm việc. Phổ biến những ý kiến về yêu cầu công việc, quyền lợi từ Quản lý nhà hàng đối với nhân viên. Xử lý, giải quyết những tình huống gặp phải trong phục vụ khách, trong nhà hàng trong phạm vi được phép. Theo dõi, giám sát, báo cáo tình hình tài sản, đồ dụng, dụng cụ, trang thiết bị của nhà hàng. Phụ trách mua hàng cho nhà hàng. Báo cáo Quản lý về tình hình của nhà hàng trong ngày. Đưa ý kiến đóng góp lên Quản lý để giúp cải thiện dịch vụ phục vụ được tốt hơn. Từ tháng 3 – 2016 đến tháng 9 - 2021: làm việc tại CÔNG TY TNHH MTV TM VÀ DỊCH VỤ NGỌC THƠM. Công việc : Giám sát kinh doanh. Chăm sóc khách hàng hiện có ( các siêu thị lớn nhỏ, nhà hàng,.. ) : + Kiểm tra tình hình hàng hóa về chất lượng, số lượng, trưng bày,… + Tiến hành đổi hoặc làm xuất trả sản phẩm không phù hợp. + Trao đổi với ngành hàng, cửa hàng trưởng để tìm hiểu tình hình sản phẩm tại siêu thị, nhờ hỗ trợ đặt hàng bổ sung cho siêu thị. + Chuẩn bị và tiến hành thực hiện công việc như đăng ký chương trình sampling , nhân sự PG, mẫu,..để thực hiện chương trình sampling tại các siêu thị, chợ, hội chợ,… Nắm bắt tình hình sản phẩm, chương trình của đối thủ cạnh tranh. Tìm kiếm khách hàng mới để mở rộng thị trường, doanh số. Gửi báo cáo mỗi ngày cho trưởng phòng kinh doanh, marketing và đưa ý kiến đề xuất về chính sách giá, chất lượng sản phẩm, nhu cầu sản phẩm, chính sách khuyến mãi, chương trình sampling, kế hoạch tìm kiếm khách hàng mới,… ….. Từ tháng 9 – 2021 đến tháng 2– 2023 : Làm việc tại CÔNG TY CP XÂY LẮP CÔNG NGHIỆP NHÀ BÈ. Công việc : Nhân viên mua hàng nước ngoài Nhập liệu lên hệ thống quản lý những mặt hàng đã về kho để bộ phận bán hàng xuất kho giao cho khách hàng. Nhận, xử lý đơn hàng và các yêu cầu của bộ phận bán hàng gửi đến. Tiến hành đặt hàng gửi cho các nhà cung cấp trong nước như kim GB, PEGASUS, JUKI VIỆT NAM, BROTHER VIỆT NAM,…và ngoài nước như TOYO, DAP, MAIER, YESO, TANG GROUP,… Theo dõi tình hình đơn hàng đã đặt. Chuẩn bị chứng từ nhận hàng. Kết hợp với kế toán để thực hiện thanh toán cho nhà cung cấp. Hỏi giá nhà cung cấp các sản phẩm theo yêu cầu của bộ phận bán hàng. Tìm kiếm nhà cung cấp mới. Gửi báo cáo cho Giám Đốc.