Tìm kiếm nâng cao x
CV xin việc
Tin tức
CV xin việc
Tin tức
Thông tin ứng viên
Bạn đang xem hồ sơ ứng viên đã được phân loại trên vieclam88.vn.
Đỗ Thị Kim Phượng
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
07/06/2002
Nữ
Xem liên hệ
Xem liên hệ
Độc thân
Phường Bửu Hoà, TP. Biên Hoà, Đồng Nai
Thông tin cơ bản
Nơi làm việc: Đồng Nai
Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng Hành chính - Văn phòng
Công việc mong muốn: Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Trình độ học vấn: Khác
Số năm kinh nghiệm: 1 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Cấp bậc mong muốn: Trưởng phòng
Mức lương mong muốn: Thỏa thuận
Ngày cập nhật: 04/05/2024
Mục tiêu nghề nghiệp
Tốt nghiệp trường Đại học A với GPA là 3,85, cùng với khả năng giao tiếp và tính cách tự tin của mình, tôi mong muốn được ứng tuyển vào vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng tại Shopee. Đồng thời, tôi có kỹ năng tin học văn phòng và xử lý tình huống nhanh chóng, nên tôi sẽ nỗ lực phản hồi những tin nhắn chat, hay khiếu nại của khách hàng về đơn hàng, hoàn tiền… nhanh chóng nhất. Tôi có khả năng chịu áp lực tốt và cường độ cao khi làm việc, bên cạnh đó tôi còn có kỹ năng thuyết phục và linh hoạt trong phục vụ khách hàng, vì vậy tôi sẽ hỗ trợ hết khả năng của mình, giúp công ty ngày càng phát triển và trở thành trưởng phòng trong 3 năm tới.
Kĩ năng bản thân
- Kỹ năng xử lý tình huống và khả năng giao tiếp tuyệt vời, giúp khách hàng cảm thấy hài lòng với các dịch vụ của Shopee. - Thường xuyên tương tác và giữ liên lạc với khách hàng, khiến khách hàng được chăm sóc chu đáo nhất. - Thành thạo tiếng Anh gồm nghe – nói – đọc – viết, dễ dàng chăm sóc cho cả khách hàng nước ngoài. - Linh hoạt trong quá trình chăm sóc khách hàng, đặt mình vào vị trí khách hàng để có thể chăm sóc dễ hơn. - Chăm chỉ và khéo léo, nỗ lực hết mình hoàn thành công việc được giao.
Người tham chiếu
Tải xuống hồ sơ online
X
Đăng nhập tài khoản ứng viên
X
Đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng
Bạn có 0 điểm miễn phí và 0 điểm mất phí
Chức năng xem hồ sơ ứng viên có giá trị 2 điểm
Quý khách vẫn muốn thực hiện chức năng này
