- Tiếp nhận, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ logistics quốc tế của công ty.
- Theo dõi tiến độ lô hàng xuất nhập khẩu, cập nhật tình trạng hàng hóa và lịch tàu cho khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận Sale, Chứng từ, Kế toán và Hãng tàu để xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến shipment.
- Hỗ trợ khách hàng về booking, chứng từ, công nợ, thanh toán và phản hồi các yêu cầu liên quan.
- Theo dõi tình trạng thanh toán, hỗ trợ nhắc thanh toán khi cần thiết.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, nâng cao trải nghiệm dịch vụ.
- Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu của quản lý.

- Nhân viên sẽ nhận thu nhập từ 10 triệu đến 15 triệu đồng mỗi tháng, tùy theo năng lực làm việc của từng người.
- Được đào tạo các nghiệp vụ logistics và xuất nhập khẩu thực tế nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, tạo điều kiện để phát triển lâu dài trong công ty.
- Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm như BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật.
- Nhận thưởng lễ, Tết và lương tháng 13 vào các dịp lễ tết theo quy định của công ty.
- Được nghỉ lễ theo đúng quy định của Nhà nước.

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc từng làm trong lĩnh vực Logistics/Xuất nhập khẩu là một lợi thế.
- Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, có trách nhiệm và kỹ năng xử lý tình huống.
- Có khả năng làm việc nhóm và phối hợp nhiều bộ phận.
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Excel, Word, Email).
- Ưu tiên ứng viên mong muốn gắn bó lâu dài.

Không yêu cầu

- CV xin việc
- Sơ yếu lý lich

Người liên hệ:

Địa chỉ: Chưa cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 28/07/2026