1. Trực tiếp tương tác với khách hàng qua nền tảng nhắn tin trực tuyến của công ty.
2. Cung cấp thông tin, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc của khách.
3. Tiếp nhận sự cố, phản ánh của khách hàng và xử lý trong phạm vi hoặc chuyển lên cấp trên giải quyết nếu cần.
4. Nhập liệu và quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống quản trị.
5. Làm việc cùng các bộ phận chuyên môn để đảm bảo yêu cầu được giải quyết đúng tiến độ.
6. Tổng hợp kết quả làm việc mỗi ngày và thực hiện các đầu việc theo chỉ đạo.

???? Lương cơ bản: Thử việc 2 tháng, không áp KPI: 18.000.000 VNĐ
???? Lương chính thức
+ Được thưởng hiệu suất: 2.000.000 – 4.000.000 VNĐ
+ Thưởng KPI theo năng lực, không giới hạn
> Thu nhập trung bình: 20.000.000 – 22.000.000/tháng
???? Thưởng & Trợ cấp
+ chuyên cần: 500.000 VNĐ/tháng
+ Trợ cấp cố định: 3.000.000 VNĐ/tháng
+ sinh nhật: 500.000 VNĐ
+ Được cấp máy tính khi nhận việc
- Công ty không giữ lương, không trừ lương, nhận vào ngày 13
???? PHÚC LỢI
1. Nghỉ phép 3 ngày/tháng, được tăng ca tối đa 2 ngày mỗi tháng, lương x 1,5 lần
2. Có đủ thâm niên được nghỉ 7 ngày phép/năm
4. Thưởng cuối năm, xét tăng lương theo năng lực và hiệu suất

- Có kỹ năng giao tiếp tốt qua tin nhắn, phản hồi nhanh và chính xác.
- Có tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc tuân thủ quy trình.
- Biết sử dụng máy tính cơ bản và các công cụ chat trực tuyến.
- Chấp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm, được đào tạo khi nhận việc.

Không yêu cầu

- CV xin việc

Người liên hệ: Cty CP TT & Giải Trí

Địa chỉ: Chưa cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 28/03/2026