Theo dõi tình trạng đơn hàng trong suốt quá trình vận chuyển

Chủ động liên hệ với khách hàng và đơn vị giao hàng (shipper) để hỗ trợ kết nối, xử lý các vấn đề phát sinh

Phối hợp với shipper nhằm đảm bảo đơn hàng được giao đúng tiến độ

Cập nhật thông tin, trạng thái đơn hàng trên hệ thống

Xử lý các đơn hoàn theo quy trình của công ty

Được đào tạo trong quá trình học việc.

Môi trường làm việc ổn định, cơ hội gắn bó lâu dài.

Có laptop cá nhân để làm việc

Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe

Chăm chỉ, có trách nhiệm, chịu được áp lực công việc và KPI

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc theo dõi đơn hàng (không bắt buộc)

- CV, hồ sơ xin việc đầy đủ
- Các bằng cấp có liên quan.

Người liên hệ: CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ AV VIỆT NAM

Địa chỉ: 31, ngách 1A/3, Phú Kiều, Phúc Diễn, Bắc Từ Liêm

Hạn nộp hồ sơ: 20/02/2026