Công ty TNHH Vietnam Concentrix Services là thành viên của Concentrix Corporation – tập đoàn hàng đầu thế giới trong lĩnh vực công nghệ, chuyển đổi số và dịch vụ trải nghiệm khách hàng (Customer Experience - CX). Concentrix hiện hoạt động tại nhiều quốc gia với đội ngũ hàng trăm nghìn nhân viên, cung cấp giải pháp cho hàng nghìn thương hiệu lớn trên toàn cầu.

Tại Việt Nam, Vietnam Concentrix Services được thành lập từ năm 2017, có trụ sở tại QTSC Building 1, Công viên Phần mềm Quang Trung, TP. Hồ Chí Minh. Công ty chuyên cung cấp các dịch vụ:

Chăm sóc khách hàng đa kênh (Call Center, Email, Chat, Social Media)
Hỗ trợ kỹ thuật (Technical Support)
Gia công quy trình doanh nghiệp (Business Process Outsourcing - BPO)
Phân tích dữ liệu và ứng dụng AI
Chuyển đổi số và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng
Dịch vụ vận hành cho các doanh nghiệp trong các lĩnh vực công nghệ, thương mại điện tử, tài chính, y tế, bán lẻ và du lịch.

Với môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại và đa quốc gia, Vietnam Concentrix Services luôn chú trọng phát triển nguồn nhân lực thông qua các chương trình đào tạo bài bản, lộ trình thăng tiến rõ ràng và chế độ phúc lợi cạnh tranh. Công ty mang đến cơ hội làm việc với các thương hiệu quốc tế, giúp nhân viên nâng cao kỹ năng ngoại ngữ, giao tiếp và phát triển sự nghiệp lâu dài.

Thông tin doanh nghiệp:

Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Tên tiếng Anh: Vietnam Concentrix Services Company Limited
Năm thành lập: 2017
Mã số thuế: 0107777536
Lĩnh vực hoạt động: Công nghệ, dịch vụ trải nghiệm khách hàng (CX), BPO, chuyển đổi số và AI
Trụ sở tại Việt Nam: QTSC Building 1, Lô 34, Đường số 14, Công viên Phần mềm Quang Trung, Phường Trung Mỹ Tây, TP. Hồ Chí Minh.

Đây là một trong những doanh nghiệp FDI quy mô lớn trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng và BPO tại Việt Nam, thường xuyên tuyển dụng các vị trí như Customer Service Representative, Technical Support, Chat Support, Content Moderator, Team Leader, Quality Analyst và nhiều vị trí khác phục vụ các dự án quốc tế.