Thông tin tuyển dụng nhanh
Kinh nghiệm: Hơn 2 năm kinh nghiệm
Yêu cầu bằng cấp: Đại học
Số lượng cần tuyển: 1
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian cố định
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu giới tính:
Không yêu cầu
Thời gian thử việc: 2 tháng
Mô tả công việc
• Tổng hợp dữ liệu từ các kênh, phân tích và gửi báo cáo hằng ngày về chất lượng dịch vụ của công ty.
• Chủ trì kiểm tra, kiểm soát các chỉ tiêu KPI về quản lý chất lượng dịch vụ của công ty.
• Xây dựng quy trình, quy định vận hành nội bộ và thực hiện cải tiến hệ thống chất lượng.
• Ra quy định, thông báo, biên bản...chế tài xử phạt.
• Kịp thời tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc của khách hàng, đề xuất phương án nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Đầu mối làm việc với các Subcon về chất lượng dịch vụ, đề xuất các chế tài áp dụng cho Subcon.
• Theo dõi, thúc đẩy tiến độ xử lí sự vụ, sự cố và truy thu các khoản bồi thường.
• Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý
Quyền lợi được hưởng
• Tổng thu nhập từ 10 - 15 triệu đồng/ tháng (phân bố lương CB, Phụ cấp, thưởng,... sẽ trao đổi cụ thể sau khi phỏng vấn thành công)
• Thử việc 2 tháng hưởng 90% lương, hết thử việc sẽ đóng BHXH
• Có lương tháng 13, thưởng tết âm, nghỉ lễ và thưởng các ngày nghỉ lễ theo quy định của công ty
• Thời gian làm việc: 8h-12h và 13h30-17h từ T2-T7
• Được làm việc trong môi trường trẻ, năng động với lĩnh vực Logistic đang có sự phát triển mạnh
• Du lịch, nghỉ mát, teambuilding hàng năm
Yêu cầu độ tuổi
Không yêu cầu
Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp Đại học ngành quản trị hoặc toán Kinh Tế
• Kỹ năng xử lí số liệu, làm báo cáo, phân tích số liệu, đưa ra vấn đề.
• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
• Thành thạo ứng dụng văn phòng như word, excel (bắt buộc), powerpoint
• Có kĩ năng lập kế hoạch, tổ chức.
• Ưu tiên các ứng viên đã làm ở các công ty Logistic, kho vận, quản lý.
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.
Thông tin liên hệ
Người liên hệ:
Công ty TNHH A Sóc
Địa chỉ:
Trụ sở Miền Bắc: LK 24 Khu nhà ở Thương mại Công ty TNHH Sông Công - Hà Đông, Phường Hà Cầu, Quận Hà
Hạn nộp hồ sơ:
31/12/2023