- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty cho khách hàng một cách chính xác và kịp thời.
- Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Theo dõi và ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật vào hệ thống quản lý để cải thiện dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tốt hơn.
- Hợp tác với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo quy trình phục vụ khách hàng được thực hiện một cách trơn tru và hiệu quả.

- Mức lương cạnh tranh, thưởng hiệu suất hàng tháng và 13 tháng lương.
- Được tham gia Bảo hiểm xã hội theo quy định của Luật Lao động 2019.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng và phát triển nghề nghiệp.
- Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật và các ngày lễ tết theo quy định.
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp.

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên, ưu tiên ngành Bất động sản, Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh doanh quốc tế hoặc các ngành liên quan.
- Có chương trình đào tạo cho nhân viên mới
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng lắng nghe và hiểu nhu cầu của khách hàng.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng như Microsoft Office và các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực và xử lý tình huống phát sinh một cách linh hoạt.
- Có tinh thần cầu tiến, sẵn sàng học hỏi và cải thiện kỹ năng dịch vụ khách hàng.

Không yêu cầu

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.

Người liên hệ: CÔNG TY TNHH ĐỊA ỐC THÀNH PHÁT (THANH PHAT REAL ESTATE)

Địa chỉ: 41 Hồ Bá Kiện, Phường 15, Quận 10, TP.HCM

Hạn nộp hồ sơ: 19/05/2025