Tìm kiếm nâng cao x
Thông tin ứng viên
Bạn cần 2 điểm để xem thông tin chi tiết ứng viên Đỗ Thị Như Quỳnh ngày cập nhật: 19/05/2024
Đỗ Thị Như Quỳnh
Tiếp tân , chăm sóc khách hàng
09/10/2003
Nữ
Xem liên hệ
Xem liên hệ
Độc thân
Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Thông tin cơ bản
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng Khách sạn - Nhà hàng
Công việc mong muốn: Tiếp tân , chăm sóc khách hàng
Trình độ học vấn: Khác
Số năm kinh nghiệm: 1 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Cấp bậc mong muốn: Trưởng phòng
Mức lương mong muốn: Thỏa thuận
Ngày cập nhật: 17/05/2024
Mục tiêu nghề nghiệp
Là người có niềm đam mê lớn với lĩnh vực lễ tân - pg - pb tôi tin rằng mình có thể đảm nhận và xử lý tốt công việc được giao. Tôi quan niệm rằng lễ tân là một nghề đòi hỏi tính kiên nhẫn, sự chuyên nghiệp rất cao. Mặc dù ngành nghề nào trong xã hội cũng đều cần đức tính này song đối với vị trí lễ tân mà nói điều này có sức ảnh hưởng hơn cả vì nó quyết định sự tâm huyết, gắn bó của nhân viên với nghề, với doanh nghiệp và đơn vị. Với những kỹ năng và kinh nghiệm hiếm hoi mà tôi đã tích lũy, tôi hy vọng mình sẽ được cống hiến và làm việc lâu dài cùng với quý công ty.
Kĩ năng bản thân
Có khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống hiệu quả, đã được bồi dưỡng tại các khóa học nghiệp vụ Nắm bắt được tâm lý khách hàng, có kỹ năng đàm phán và giải quyết tạm thời các vấn đề phát sinh khi khách hàng có khiếu nại Có ý chí tiến thủ trong công việc, chăm chỉ và cẩn thận khi làm việc, hạn chế tối đa những sai sót không đáng có
Kinh nghiệm làm việc
Mô tả: Có 1 năm kinh nghiệm vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng mảng thời trang: - Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời yêu cầu của khách hàng. - Trực bình luận, tin nhắn điều hướng đúng thông tin khách hàng cần - Hỗ trợ về sản phẩm bảo hành, đổi trả sản phẩm cho khách - Giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ, thái độ của nhân viên
Người tham chiếu
Tải xuống hồ sơ online
Thông Báo
Bạn có tin nhắn mới từ Đỗ Xuân Mạnh:
X
Đăng nhập tài khoản ứng viên
X
Đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng
Bạn có 0 điểm miễn phí và 0 điểm mất phí
Chức năng xem hồ sơ ứng viên có giá trị 2 điểm
Quý khách vẫn muốn thực hiện chức năng này