Đào Thị Thùy Dung

Mô tả: Nhân viên kinh doanh du lịch tại Công Ty du lịch và lữ hành: Từ 02/2023- đến nay - Tiếp cận khách hàng tiềm năng, tìm hiểu về nhu cầu và mong muốn của họ sau đó tư vấn các tour tuyến hoặc dịch vụ du lịch trọn gói phù hợp. - Tổ chức các chuyến đi từ đầu đến cuối, thông qua việc đặt vé máy bay, tàu hoặc xe ô tô và chỗ ở, liên hệ với hướng dẫn viên... - Cung cấp cho khách du lịch thông tin thích hợp và tài liệu du lịch/kỳ nghỉ hữu ích (hướng dẫn, bản đồ, chương trình sự kiện, v.v.) - Xử lý các vấn đề phát sinh như hủy tour, tai nạn, xung đột, hoàn tiền... - Tạo và cập nhật hồ sơ điện tử của khách hàng.