Bùi Thiện Trà My

Mô tả: Từ 2018 đến nay: Nhân viên chăm sóc khách hàng Linh kiện máy tính PNG - Tiếp nhận và xử lý các thông tin của khách hàng - Tiếp nhận và xử lý các thông tin từ bên ngoài liên hệ vào - Phối hợp với các phòng ban, chi nhánh để trả lời các phản ảnh của khách hàng - Cập nhật các chương trình của Công ty để thông tin đến khách hàng - Cập nhật hệ thống và các chính sách để trả lời khách hàng kịp thời - Chủ động liên hệ với khách hàng - Khảo sát mức độ hài lòng của Khách - Tiếp nhận và xử lý khiếu nại - Thống kê từ cao đến thấp giá trị đơn hàng mua sắm tại Công ty để gọi trực tiếp đến khách hàng