- Năng động, hoạt bát trong các hoạt động tập thể - Kỹ năng giao tiếp tốt (điện thoại, email…) - Khả năng thích ứng với công việc nhanh - Kỹ năng sắp xếp, lập kế hoạch và quản lý thời gian - Có khả năng làm việc dưới áp lực cao - Kỹ năng làm việc nhóm cũng như làm việc độc lập. - Khả năng tìm kiếm giải pháp và lựa chọn các giải pháp tối ưu - Kỹ năng thao tác bàn phím tốt - Khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt