Tìm kiếm nâng cao x
CV xin việc
Tin tức
CV xin việc
Tin tức
Thông tin ứng viên
Bạn đang xem hồ sơ ứng viên đã được phân loại trên vieclam88.vn.
Nguyễn Ngọc Kim Khánh
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
24/02/1994
Nữ
Xem liên hệ
Xem liên hệ
Độc thân
Quận 1, TP Hồ Chí Minh
Thông tin cơ bản
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng Hành chính - Văn phòng
Công việc mong muốn: Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Trình độ học vấn: Khác
Số năm kinh nghiệm: 1 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Cấp bậc mong muốn: Trưởng phòng
Mức lương mong muốn: Thỏa thuận
Ngày cập nhật: 22/04/2024
Mục tiêu nghề nghiệp
- Mong được làm việc trong môi trường công bằng, thân thiện. - Công việc phù hợp và ổn định - Mong muốn có cơ hội học hỏi thêm kinh nghiệm, kỹ năng - Áp dụng kiến thức bản thân vào công việc đồng thời học hỏi, trau dồi thêm nhiều kỹ năng, kiến thức mới. - Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
Kĩ năng bản thân
- Chăm chỉ, nhanh nhẹn, nhiệt tình, trách nhiệm - Giao tiếp, ứng xử với mọi người tốt - Dễ dàng hòa nhập với môi trường làm việc mới - Kỹ năng lên kế hoạch, tổ chức sắp xếp công việc. - Có thể chịu được công việc có nhiều áp lực - Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả - Biết cách phân loại vấn đề diễn ra trong quá trình xử lý công việc - Sử dụng thành thạo phần mềm Microsoft Word, Excel, Power Point … - Khả năng truyền đạt thông tin hiệu quả
Kinh nghiệm làm việc
Mô tả: Có 1 năm kinh nghiệm vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng tại Shopee: • Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat qua Facebook - Ứng dụng – Email. • Tư vấn và hỗ trợ khách hàng inbox trên fanpage, chat trên ứng dụng và tiếp nhận thông tin từ kênh Email. • Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình • Phản hồi kết quả cho khách qua email hoặc OB Call khi cần thiết • Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Người tham chiếu
Tải xuống hồ sơ online
X
Đăng nhập tài khoản ứng viên
X
Đăng nhập tài khoản nhà tuyển dụng
Bạn có 0 điểm miễn phí và 0 điểm mất phí
Chức năng xem hồ sơ ứng viên có giá trị 2 điểm
Quý khách vẫn muốn thực hiện chức năng này
