Chi tiết tuyển dụng
Tuyển dụng Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Thái Lan)
Thông tin tuyển dụng nhanh
Kinh nghiệm: 0 - 1 năm kinh nghiệm
Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu
Số lượng cần tuyển: 2
Ngành nghề:
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Thời gian thử việc: 2 tháng
Mô tả công việc
- Theo dõi và ghi nhận các phản hồi, kiến nghị của khách hàng định kỳ
- Phối hợp với các phòng ban để hỗ trợ kịp thời cho khách hàng
- Tổng hợp, đánh giá các phản hồi từ khách hàng; đề xuất cải tiến và hoàn thiện sản phẩm, dịch vụ.
Quyền lợi được hưởng
Thời gian làm việc: 8 – 12h & 13h30 – 17h30 (Thứ 2 – thứ 7)
Lương cứng: 8 – 12 triệu + phụ cấp + hoa hồng đơn hàng
Phỏng vấn một vòng duy nhất, có kết quả ngay.
Phụ cấp ăn trưa 600.000 VNĐ + Phụ cấp gửi xe.
Thanh toán lương mùng 5 hàng tháng, LUÔN ĐÚNG HẠN, MINH BẠCH
Môi trường làm việc trẻ trung, linh hoạt, chuyên nghiệp, xem trọng hiệu quả làm việc;
Xét duyệt tăng lương ít nhất 1 lần/ năm
Được tài trợ chi phí cho các khóa học để phát triển năng lực chuyên môn của bản thân;
Được sử dụng không giới hạn các sản phẩm của công ty;
Được trang bị thiết bị phù hợp phục vụ cho công việc (máy tính, hệ thống gọi điện thoại);
Thưởng lương tháng thứ 13, thưởng sáng kiến, thưởng tăng tốc, thưởng nóng;
Thưởng định kỳ, lễ tết, sinh nhật;
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định;
Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động: Nghỉ lễ, tết, phép năm, hiếu hỉ;
Khám sức khỏe định kì 1 năm / lần tại Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Thu Cúc;
Được tham gia các lớp học yoga, cầu lông, bóng đá miễn phí;
Có cơ hội được đi du lịch trong và ngoài nước 1 – 2 lần / năm.
Yêu cầu công việc
Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
- Biết lắng nghe khách hàng
- Kĩ năng xử lý tình huống tốt, nhanh nhạy và chính xác; có kĩ năng làm việc nhóm tốt
- Có tinh thần trách nhiệm tốt, thái độ tích cực và chủ động trong công việc
- Ưu tiên có từ 1 năm kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng, kinh nghiệm làm tư vấn/CSKH tại các trung tâm ngoại ngữ/giáo dục là một lợi thế
- Ưu tiên ứng viên có trình độ tiếng Anh
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Nguyễn Thị Yến
Địa chỉ: Tòa nhà The Light, Tố Hữu, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 01/01/2023
Giới thiệu về Công ty
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Goga
- Được thành lập vào năm 2016, Công ty Cổ phần Công nghệ GOGA là một công ty Edtech toàn cầu có trụ sở chính tại Hà - - Công ty hàng đầu về sản phẩm Tiếng Anh cho Học sinh, Sinh viên và Người đi làm tại Đông Nam Á, trên 700.000 khách hàng trả phí tại thị trường Việt Nam, Thái Lan, Indonesia… với các sản phẩm chất lượng: EngBreaking, GOGA AI, EngKid…rn- Tầm nhìn của chúng tôi là giúp 1 tỷ người thành thạo tiếng Anh thông qua việc tự học. Chúng tôi tin tưởng mạnh mẽ rằng việc đơn giản hóa và xóa bỏ các rào cản trong quá trình tự học sẽ giúp bất kỳ ai cũng có thể thành thạo tiếng Anh.rn- Một số thành tựu của chúng tôi đến năm 2022:rn4+ dòng sản phẩm ra mắt thành côngrnHơn 700.000 người học trả phí trên các nền tảng của chúng tôirn- Hơn 200 nhân viên trong văn phòng của chúng tôi tại Hà Nội – Hồ Chí Minh – Thái Lan – Indonesiarn6 thị trường toàn cầu mà chúng tôi đã kinh doanh: Việt Nam, Thái Lan, Indonesia, Brazil, Nhật Bản, Trung Quốcrn17 tập đoàn hàng đầu tại Việt Nam sử dụng các chương trình của chúng tôirn- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trao quyền, tập trung vào hiệu suất công việc;rn- Nhân viên được trang bị công cụ, thiết bị làm việc chất lượng với ghế xoay có tựa đầu, cấp đầy đủ máy tính và màn hình phụ cho nhân viên;rn- Xét duyệt tăng lương ít nhất 1 năm 1 lần;rn- Thưởng lương tháng thứ 13;rn- Thưởng định kỳ, lễ tết, phụ cấp ăn trưa, phụ cấp gửi xe;rn- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định;rn- Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động: Nghỉ lễ, tết, phép năm, hiếu hỷ;rn- Hưởng các chế độ ưu đãi khác: Thăm quan nghỉ mát hàng năm, sinh nhật;rn- Khám sức khỏe định kì 1 năm / lần tại Bệnh Viện Đa Khoarn- Tham gia các câu lạc bộ: Boardgame, Yoga, Cầu lông, Bóng đá miễn phí;rn- Có cơ hội được đi du lịch trong và ngoài nước 1 – 2 lần / năm.rn---> Để đáp ứng nhu cầu phát triển Goga Tech Corporation đang nỗ lực tìm kiếm những người có năng lực, tham vọng và có tinh thần làm việc tốt để bổ sung vào đội ngũ làm việc chuyên nghiệp của mình, cùng nhau phát triển và đạt được các mục tiêu tham vọng đề ra.rnRất hân hạnh được chào đón các bạn gia nhập đội ngũ nhân sự của GOGA!
Việc làm tương tự
